يمثل تكلفة الاستحواذ في العميل عاملًا هامًا للشركات بهدف تحقيق النمو . يشمل هذا الدليل شاملًا توضيحًا مفصلة بشأن كيفية تقدير قيمة الاستحواذ على العميل، وكذلك استراتيجيات فعالة لتقليل المصا